Noch ein Leserbrief zur BVG:

Zu dem Paris-Ding:

Glaub mal nicht, dass das in der BVG-App nicht auch passiert. Der dort eingebundene Zahlungsdienstleister hatte mir bereits mehrfach (!) für Tickets Geld abgezogen, aber auch nach Bestätigung des Kaufes fanden sich die Tickets nirgends, insbesondere nicht im Ticketspeicher.

Ich habe also schon einige Male Tickets doppelt gekauft. Mit den Nachweisen ging ich mich bei der BVG beschweren, aber das war ihnen egal.

Von "Das kann nicht sein, Sie haben sicherlich falsch geguckt" bis "Die Zahlungsabwicklung liegt nicht bei uns, da können wir nichts machen" war alles an Antworten dabei.

Ich sollte vielleicht dazu sagen, dass ich persönlich noch nie Ärger mit Kontrolleuren hatte, weder bei der Bahn, noch bei er BVG. Ist für mich gerade genau so eine neue Welt wie für andere Leser.